Politique de confidentialité

La Loi fédérale sur la protection des données (FADP) impose de fournir une déclaration claire sur le traitement des données personnelles. Ce document vous aide à informer vos utilisateurs.

Collecte des données

• Formulaires de contact : nom, prénom, e‑mail, téléphone et message.

• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies et statistiques).

• Newsletter : nom, e‑mail (si vous proposez une newsletter).

Finalités

• Répondre à vos demandes de devis ou de rendez-vous.

• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur grâce à des analyses d’audience.

• Vous envoyer des informations et offres commerciales (avec consentement préalable).

Base légale

• Nos traitements se basent sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat (prestations de création de site).

Conservation

• Les données liées à une demande de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et jusqu’à 12 mois après le dernier contact.

• Les données de facturation sont conservées selon les obligations légales suisses de conservation comptable.

Partage des données

• Nous ne transmettons pas vos données à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour exécuter un service (ex. hébergeur, outils de newsletter), et sous réserve de dispositions contractuelles garantissant la confidentialité.

Droits des utilisateurs

• Droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition au traitement et de portabilité.

• Pour exercer vos droits, contactez contact@innovaweb.ch en précisant l’objet de votre demande.

Sécurité

• Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (certificat HTTPS, sauvegardes sécurisées, accès restreint).

Contact pour la protection des données

• Responsable : Miguel de Barros

• E‑mail : contact@innovaweb.ch